Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Claudias Atelier – einem Ort für liebevoll handgefertigten Schmuck mit Herz.
Mit dem Besuch unserer Website oder dem Kauf eines unserer Schmuckstücke erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Diese regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen (unserem Kunden) und uns (Premium Brands Limited).
1. Allgemeines
1.1 Unsere Schmuckstücke werden in unserer kleinen Werkstatt mit viel Liebe zum Detail handgefertigt. Jeder Artikel ist ein Unikat und kann in Form und Farbe leicht von den Abbildungen abweichen.
1.2 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, die über unsere Website geschlossen werden.
1.3 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.
2. Bestellung & Vertragsschluss
2.1 Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab.
2.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung schriftlich bestätigen oder die Ware versenden.
2.3 Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise & Zahlung
3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
3.2 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten. Rabattcodes sind nur wie angegeben gültig.
3.3 Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
4. Lieferung
4.1 Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.
4.2 Der Versand erfolgt aus unserem Atelier. Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf Sie über.
4.3 Bei Verzögerungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail.
5. Rückgabe & Widerruf
5.1 Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
5.2 Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
5.3 Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
6. Handgefertigte Produkte & Abweichungen
6.1 Kleine Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sondern zeugen von Handarbeit.
7. Gewährleistung
7.1 Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail mit Foto.
7.2 Nach Prüfung erfolgt ggf. Ersatz oder Rückerstattung.
8. Datenschutz
8.1 Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
9. Urheberrecht & geistiges Eigentum
9.1 Inhalte, Fotos und Designs sind Eigentum von Claudias Atelier und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
10. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
10.1 Diese AGB und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von Hongkong und sind entsprechend auszulegen.
10.2 Im Falle von Streitigkeiten kontaktieren Sie uns bitte zuerst, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten.
11. Kontakt & Unternehmensangaben
Premium Brands Limited
Suite C, Level 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street Central,
Hong Kong
Business Registration Number: 75423427
E-Mail: kontakt@claudia-atelier.de
Stand: Mai 2025